ثريا لـ 250 الف. فرك. - هذا طبيعي ، وتركيبه لـ25 ألف. - سرقة! العملاء الذين لا أنصح بالاتصال بهم

"حرق في الجحيم مع أسعارك!" - هذا هو بالضبط ما تمناه العميل لمحاورنا إيليا. نشأ الصراع بعد أن سمع العميل بسعر تركيب ثريا باهظة الثمن. سبب الخلاف: جشع العميل أو شهية المنشئ التي لا يمكن كبتها - دعنا نحاول أن نفهم.

المنشور يستخدم الصور من المصادر المفتوحة

باختصار حول الطلب والحوار مع العميل

بمجرد أن اتصل بي شريكي وقال إن هناك أمرًا لتركيب ثريا سقف. جاء العميل إلينا بناءً على توصيات العملاء السابقين وأراد تكليفنا بهذا العمل. إن تركيب المصباح نفسه لا يهمني كثيرًا ، ولكن هنا كانت هناك حالة خاصة: تكلفة الثريا 250 ألف روبل ، ومثل هذا الطلب ، مثل عروض التدريب ، هو مال جيد وسريع.

"أحتاج إلى تعليقه بدقة وبجودة عالية! الثريا باهظة الثمن دفعت 250 ألف ثمنها! " - قال العميل في الاجتماع. أجبته: سنفعل كل شيء بأفضل طريقة ممكنة - تكلفة التركيب 25 ألف. "ماذا او ما ؟!" صرخ الزبون بعيون منتفخة. وأوضحت أن "تركيب المعدات ، بما في ذلك الإنارة ، التي تكلف أكثر من 50 ألف روبل ، تقدر بنحو 10٪ من تكلفتها".

وبعد ذلك بدأت! "نعم ، أنت وقح! تريد راوغ 25 ألف لثريا مني؟ احترق في الجحيم مع أسعارك! مقابل هذا النوع من المال ، سأعلقها بنفسي "- من الواضح أن العميل فقد أعصابه. لم أستسلم لهذا المرجع وحاولت بناء حوار بناء. "كم تريد أن تدفع مقابل هذا العمل؟" انا سألت. "حسنًا ، ثلاثة أو أربعة آلاف" ، تمتم الزبون وهو يهدأ قليلاً. "شنق نفسك من أجل هذا المال!" - بدأت أشعر بالتوتر بالفعل. بشكل عام ، تشاجرنا وغادرت المنشأة.

حسنًا ، هل أنا مخطئ حقًا؟ الثريا باهظة الثمن ، وتحتاج إلى تعليقها تحت الضوء الثاني على ارتفاع خمسة أمتار. يزن هذا العملاق 60 كجم - نحاس صلب ونحاس وكريستال. الحجم: عرض متر وارتفاعه ونصف. ماذا لو أسقطته أو كسرته؟ المسؤولية كلها علي!

حسنًا ، هذا ليس كل شيء. تحتوي هذه الثريا على 36 مصباح. تستهلك كيلوواط ونصف! وهذا ضجة إضافية مع الأسلاك والمفاتيح. بشكل عام ، العمل مسؤول وأعتقد أنه يستحق ذلك.

لكن العميل يعتقد أنه يكفي لف خطاف السقف وتوصيل "الأسلاك". هذا هو الحال في القبعة وثلاثة آلاف في الجيب. لكنني لن أفعل وفقًا لخطته الساذجة. وإذا سقط على رأسك أو بشكل عام أغلق وحرق المنزل كله؟ الطاقة مثل غلاية كهربائية!

من الخرق إلى الثروات - نوع العميل الذي لا يقدر عمل الآخرين

هذه ليست المرة الأولى التي أجد فيها طلبات باهظة الثمن. كما قام بتركيب جاكوزي بـ900 ألف روبل ومرايا بـ300 ألف وحتى ثريا بمليون ونصف. صحيح ، لتركيبه ، كان لا بد من تفكيك جزء من السقف ، وتم تقييم العمل هناك بشكل مختلف قليلاً. ولكن هذا ليس نقطة.

خلاصة القول هي أنه من بين العملاء من ما يسمى بالشريحة باهظة الثمن ، فإن حوالي ثلث أولئك الذين أعطيت لهم الأموال بشق الأنفس وحياة ثرية بالنسبة لهم تشكل عبئًا. الصليب الذي يحملونه لا يمكن فهمه من أجل ماذا. تتكون حياتهم من كونهم على مستوى ، على الرغم من أنهم لا يسحبون هذا المستوى. وربما لا يستحقون ...

لديهم المال لشراء سيارة مرسيدس ، ولكن لا يكفي لصيانتها. يحاول الأثرياء الزائفون الاعتناء بالسيارة ، وإصلاحها بأنفسهم ، وإذا كان عليك الاتصال بخدمة السيارات ، فغالبًا ما تصاب هذه الفئة من الأشخاص بنوبات قلبية من الأسعار المعلنة.

حدث الشيء نفسه مع الثريا. هذا بالطبع ليس من شأني ، لكن لماذا يحتاج مثل هذا المصباح الرائع؟ هل أمرت زوجتك ، أم ماذا ، بالتعليق للاحتفال بالذكرى السنوية والرسم أمام الأقارب والأصدقاء؟ ولا أرى أي دافع آخر للأشخاص الذين يسمون سرقة عمالة ماهرة لشخص آخر ويلعنهم أيضًا.

نصيحتي: لا تتصل بالعملاء في هذه الفئة. "إذا سمعت السؤال: ما هذا النوع من المال؟!" - استدر وغادر. إنهم ببساطة لا يفهمون أن هذه مسؤولية في المقام الأول. حتى لو وافقوا على السعر المعلن ، عند قبول العمل ، فإنهم سيتحملون عقولهم بطريقة لا تبدو كأنها صغيرة. ثق بخبرتي التي امتدت خمسة عشر عامًا مع العملاء من جميع المستويات.

هل تعتقد أنني سرقت عميلاً أم أنه سرقني؟ اكتب رأيك في التعليقات!

أصدقائي ، يوجد بالفعل أكثر من 100 ألف منا! مثل ، الاشتراك في القناة ، مشاركة المنشور - نحن نعملحتى تحصل على معلومات مفيدة وذات صلة!

اقرأ أيضا:

• لكن سريع وغير مكلف! مجموعة مختارة من فكاهة الإصلاح والبناء.
• كيفية تحضير بذور الشبت لتنبت في 3-5 أيام: طريقتان مثبتتان.

شاهد الفيديو - تجديد منزل عمره 60 عامًا: كيف أعطى الزوجان الشابان المبدعين للمبنى حياة ثانية.