لماذا مكلفة جدا. المحادثة مع فضيحة العميل

وكان العديد إلى نقاش للعملاء، وهذا جزء من العمل، كان مختلفا، ولكن هذه الحالة لا تنسى خاصة. وهذا مثال من الحياة، وكيفية التحدث مع العملاء فضيحة.

قبل التاريخ

أعتقد أن كل مصلحي تنمو على نحو مماثل، من العامل إلى السيد وعمل متخصص فيه كل معجب، أخذت مرة واحدة تصل لها أولا. وأنا، في بداية وضع البلاط في المنزل، ثم مع الأصدقاء والأقارب، ثم انقلب على، وهذا الرأي إعلانات الخدمة.

دعوة

ومكالمة على تبليط، يهتم امرأة في قيمة، معربا عن المتوسط، في مكاننا، مثل زملائنا، وهنا يبدأ.

- ماذا تقصد ohreneli بالضبط أين هذه الأسعار؟

وأشياء من هذا القبيل في العواطف واتهامات غاضبة في جميع خطيرة، وأعتقد نجاح باهر المكالمة.

أنا مقاطعة خطبة عصماء، وقال:
- الانتظار، الانتظار، وأنا لست على درجة الماجستير، والكثير منا، ولدي هذه الأسعار، في حين أن البعض الآخر قد يكون الآخرين. عليك أن تجد سيده، والتي سوف ينزل في السعر.

A صمت قصير، وقالت انها يفكر قال، ثم في صوت هادئ:
- وبالفعل شيء لا يعتقد، أنا آسف! - انقطاع الاتصالات.

استنتاج

وليس من الضروري أن يكون وقحا في المقابل، لا بد من فهم ومحاولة لتفسير. أنا متأكد من أن معظم الناس سوف يفهم لك.

اشترك في القناة، شارك المنشور مع أصدقائك، مثل، وضع مثل، قريبا قصة جديدة. المنزل تحديث الخاص بك.